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宜乐家装饰:用模式保障体验,以细节打造口碑

来源:北方网 2017-07-10 热度:

打造优秀的业主口碑 整装模式使得装修体验得到了基本的保证,但是若要达到好的口碑,当然需要精益求精。宜乐家在细节处的追求,便是促进口碑的最佳方式。

摘要:打造优秀的业主口碑  整装模式使得装修体验得到了基本的保证,但是若要达到好的口碑,当然需要精益求精。宜乐家在细节处的追求,便是促进口碑的最佳方式。  在设计细节方面,宜乐家注重设计……    这是一个被拇指驱动的时代。

    手机,互联网,搜索引擎,从硬件到软件的革新,让人与人的交流、评价变得更加容易。对于企业来说,广告营销变得越来越难――消费者动一下拇指,即可看到大量的来自用户的真实评价。因此,口碑营销成了众多企业的战略措施。

    作为一家新兴的互联网家装公司,在行业内不断地进行价格战、广告战时,宜乐家装饰在营销战略制定之前,把握住了家装市场“高单价、低频次、重口碑”的消费特点,将“口碑”作为企业的追求点,率先在混乱的家装市场突出重围,其个性整装产品成为市场上不可多得的爆品。宜乐家,是如何做到的?

宜乐家装饰:用模式保障体验,以细节打造口碑

    宜乐家展厅一角

    用产品模式,保障流畅的装修体验

    家装由于环节繁琐、工艺复杂、操作难度高等一系列特性,使之成为消费体验中用户差评的重灾区。想要推进良好的口碑,并非易事。而在宜乐家的管理团队中,一直有着一句掷地有声的企业信条:做难而正确的事。做好家装很困难,消费者又极为需要好的家装产品,这就是宜乐家不断前进的动力。

    家装工作繁琐,因此需要把握两点才能做好:一是用好的产品模式打造顺畅的装修体验,

    在产品模式上,宜乐家选用了当前市场上最为合理也最受欢迎的“整装模式”,并在整装模式上,改进升级为“个性整装”,保障业主一站式装修的体验的同时,也能满足业主个性化需求。在宜乐家,业主可以根据自身的预算、喜好及行为习惯,在宜乐家挑选家装风格、主材品牌等一系列符合自身条件的因素,由宜乐家设计师进行需求分析后,给出合理的设计方案。业主满意以后,便可以根据方案,进行整装配置。从毛坯拆墙动工到整装拎包入住,整个过程不需要业主太多的劳心劳力,而由宜乐家全部监管执行,保障业主装修过程中省心的体验。

宜乐家装饰:用模式保障体验,以细节打造口碑

    整装产品配置详情

    以极致细节,打造优秀的业主口碑

    整装模式使得装修体验得到了基本的保证,但是若要达到好的口碑,当然需要精益求精。宜乐家在细节处的追求,便是促进口碑的最佳方式。

    在设计细节方面,宜乐家注重设计的功能性,用功能改善业主的家居体验。小到一盏灯,大到衣柜橱柜,宜乐家的功能定制,全部根据业主的行为习惯为依据,从而制造出真正符合业主生活的家装个性化定制。宜乐家的功能分为“收纳”“照明”“关怀”“安全”“智能”五大系列,覆盖了老人、夫妻、儿童、婴儿、宠物的各个行为习惯和生活场景,根据业主家庭结构进行挑选定制。功能的细节,打造了业主真正感到舒心的入住体验。

    而在施工方面,宜乐家的“工匠精神”打破了市场上“整装模式施工粗糙的”论调。宜乐家的在施工细节,全部采用别墅级的施工标准。在宜乐家的万平米体验馆内,专门设置了“别墅级工艺展示区”,从吊顶隔断,到防水贴砖,再到水电改造,每一项工艺都有严格的工艺展示和施工标准。别墅级的施工标准,是展示,是承诺,也是执行。

宜乐家装饰:用模式保障体验,以细节打造口碑

    宜乐家五大系列贴心功能之关怀系列

    用口碑营销,推进业务的不断上升

    从装修前,到装修中,再到装修后,细节的追逐业主都看在眼里,也记在心里。真正为业主着想的好产品,也自然拥有好口碑。宜乐家“个性整装”推出后,产品的业务量并没有突然上涨,也没有突然下跌,而是以平稳的曲线式逐渐上升,最终,突破预计的销售额,成为了市场上的一大爆品。这一爆品,不用广告轰炸,也不用低价叫喊,而是踏踏实实的做好产品,追逐细节,用模保障体验,以细节打造口碑。

宜乐家装饰:用模式保障体验,以细节打造口碑

    业主在宜乐家体验馆参观

    而对于打造爆品、销售额逐步上升,宜乐家内部,又是如何看待自身的营销策略的?

    “家装市场是一个嘈杂的市场,大喊大叫式的营销方式只会搞得自身乌烟瘴气。我们宜乐家只想踏踏实实的做好产品。现在消费者都很聪明,他们会搜索,会挑选,最终,他们会选择最让他们踏实的品牌。”宜乐家创始人及总设计师车延冲如是说。

宜乐家装饰

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