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全友家具装修与效果图差异太多,“新家受损”该由谁来负责?

来源:内涵大天下 2020-11-05 热度:

没想到房子装修好后,新房与原先的效果图却大不一样,在感觉自己上当受骗之余,令贾先生苦恼的是,新装修的家与他当时看到的效果图差异太大,好好的新家被装修的一塌糊涂。

11月2日,来自太原的贾先生介绍称,他购买了一套富力湾的精装房,在今年的5月12日,他花费7万元购买了太原电子西街全友家具店的全屋定制产品,并作为全友的样板间进行对外展示。没想到房子装修好后,新房与原先的效果图却大不一样,在感觉自己上当受骗之余,令贾先生苦恼的是,新装修的家与他当时看到的效果图差异太大,好好的新家被装修的一塌糊涂。如果拆除重新装修,耗时耗材又费力,业主的损失该由谁承担责任?

据贾先生介绍,今年9月7日收房后,当天他就把钥匙交给全友工作人员。合作初始,全友家具承诺以15万的标准进行装修,装修时间为一个星期左右。作为样板间展示,他只需要承担一半的费用即75000元。与全友家具签订合同后,对方出示了一份全屋效果图,后实际装修情况和效果图差距过大,灯,电视墙材质,餐坐餐椅,沙发的实际效果都和效果图有很大出入。

经贾先生市场调查后发现,全友家具软装全下来根本用不了15万,好好的一个家也几乎被装坏了,他要求对方按当初的效果图进行施工,并赔偿他的损失。出现问题后,他多次找到全友的销售顾问解决问题,每次得到的答复都是无法解决,并且拒绝帮助他联系其品牌负责人。随后,他数次亲自前往全友家具品牌店试图找负责人协商,却至今联系不到全友负责人。

贾先生表示,他购买全屋定制后,全友只签订了一个定制订货的简单合同,合同没有盖章,然后也没有一份正规合同,也没有开具正规发票,消费者是不是该质疑其存在销售漏洞,甚至有偷税漏税行为。全友家具作为一个全国知名品牌,出现这种欺骗消费者的行为真是不应该。经过长时间沟通后仍不能解决问题,下一步,他将向相关职能部门进行投诉,并通过相关正规途径合理维护自己的合法权益。

全友家具 效果图

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