作为在2016年氪指数top200排名85位,估值达到60亿的美得你装饰,如今已服务客户几万户,深耕8年家装市场的美得你,也在2017年开启了自己的家装2.0时代。

独特运作模式

2017年,美得你装饰从中央厨房系统建设、全产业工人模式、产品定制服务、安装工人队伍建设、首问负责制五个主要方面,在业内率先进入家装2.0时代。2015年到北京,2016年才开始在北京打市场的美得你装饰,面对北京市场,更像是一匹黑马。2016年和2017年的业绩都不输老牌家装企业,这要得益于美得你自身的运作模式。

首先,美得你的整体优惠主要源于其采用直采的厂家模式,F2C模式,一步到位,从厂家到消费者,砍掉中间商加价、库存成本、店铺人工费等。其独创的《自助装修菜单》,含基础装修,主材包,家具包,家电包,软装硬装包及常规增项,让所有的费用都清楚可见,做到预算就是决算。

其次,在施工方面,全部使用自有产业工人,严格执行24道质量检测程序,每一道工序都对家装细节进行重复检测,将工匠精神纳入到一个整体系统中进行运作,在环节与环节之间、工序与工序之间、材料的选择之间进行统一调配与统筹,消费者在装修过程中,若发现不符合标准,立刻砸掉重装。

多点发力装修

除去特有的“买家模式”和装修标准,美得你更是在人员调配,高效服务方面开创了自己的工人管理模式,美得你北京店现有上百位设计师为消费者提供服务,另外,由传统的外包生产施工升级到工业化全产业工人模式的智能生产管理,对每一个工地的项目经理、施工工人在智能生产系统上自动调度,实现工人在线抢单、派单,在线查询进度,客户APP体验评星,在线支付工资,大大缩减了返工成本最终惠及装修客户。

面对行业竞争,美得你集团执行总裁金本元曾对新京报记者表示,对于美得你来说,关键是模式、服务能不能跟上,闭环能不能做得好,在互联网信息的打通,重度垂直,供应链的完善,产业工人这块都是我们发力的点。