2017年4月7日上午,由产业创新服务平台亿欧主办的“2017中国家装产业未来领袖峰会”在北京富力万丽酒店隆重举办,本次大会以“势不可挡”为主题,聚焦新科技×新理念×家装产业,如何挖掘产业新动能?大会邀请了数十位家装产业知名企业董事长、创新企业创始人及行业顶级投资机构创始人。
出席此次大会的嘉宾有:亿欧公司创始人黄渊普;土巴兔创始人王国彬;东易日盛董事长陈辉;尚品宅配董事长李连柱;实创董事长孙威;业之峰董事长张钧;爱空间CEO陈炜;一起装修网CEO黄杰;宜和宜美创始人蒋伟红;美家帮CEO戴洪亮;华耐家居总裁李琦;多彩饰家CEO吴堂祥;塞纳春天CEO刘荣;3空间CEO张磊;靓尚e家CEO万雪冰;达晨创投董事总经理高洪庆;广联达英诺数字建筑天使基金创始合伙人苏新义等超过20位重量级嘉宾联袂出席。
本次大会到场观众累计超过500人次,观众主要来自来自全国近50个大中城市,85%为创新型企业创始人及高管,大会邀请媒体包括腾讯家居、新浪家居等数十家行业媒体参与报道。
亿欧公司创始人黄渊普在本次大会上做了精彩分享,以下是演讲核心内容:
1)在所有产业的变化变革里面新科技、新理念是其中最重要的一个变量,这个变量在家装行业其实来得可能没有那么早。
2)企业在比拼的时候更加看中的是高效、是否有更好的服务,这些商业本质能力的比拼。
3)家装是以线下服务作为最重要环节的一个行业,互联网没法解决最重要的问题。互联网永远也没法像其他一些,像书本、像3C数码那样能够解决那么多的问题。所以虽然提倡新概念、新理念,但是我们同样认为,商业行为就是以用户为中心做好服务,无论是线上还是线下服务,这都是非常重要的。
4)市场的分散对于家装行业从业者来讲意味着是机会。
以下是亿欧公司创始人黄渊普演讲正文:
谢谢张秘书长,张秘书长前面帮我赢了一些时间,因为我刚才在对面的那个会场也是亿欧举办的一场二手车的峰会,同时在同一天举办两场产业峰会是不容易的,我们两个团队、两个行业的团队他们在相互比拼。所以今天在家装的各位同仁多多支持我们家装行业的同事,因为我们会在下午4点多钟的时候去看看这两个会场到底谁人多。
刚才我在听张秘书长在讲,讲了很多,我觉得这么多家装公司我不知道你们有没有在雄安已经建立分公司,第一时间去那儿建立分公司的,如果建立了我觉得是个多好的宣传机会,就是反应要迅速。我们在想如果你们过去了我们也要过去,因为我们是服务你们的。另外刚才听了张秘书长讲了好多,我前面想到一个笑话,为什么很多创业者做家装做家居做得不好?他说很多创业者自己都没有家,然后去做智能家居去做家装这个事情不可能做好。我想家装这个事情肯定跟大家息息相关,我相信跟大家生活的重要性肯定是紧密结合的。
我们今天这边主要是会把我们的一份报告简单讲一下,我们在今天下午会把这个报告推出来,是我们亿欧智库这边的同事做的,比较简单的简版的这块。
在亿欧大家一直定义我们是一家媒体,我们自己定位不仅仅是一家媒体,我们定位我们可能更多是一家产业创新的一个服务平台,服务媒体只是其中一块,媒体内容,我们其他内容还有包括我们的视频,我们的视频有专门的视频团队,包括我们的研究院有专门的研究团队,研究的负责人都是原先我们行业里面最顶级的分析师。视频团队我们现在拍了很多的,包括人工智能的,创业30人类似这种,差不多是行业里面报道人工智能的前沿科技,应该是第一家用视频,以这种30人的,应该是第一家。
我们家装产业的研究报告,我相信很多都是同行业的人,我简单地过一下,讲一下我们的看法。
发展历程的话我们不太想过多阐述,但是里面的关于互联网的话我们希望跟大家讲一下我们对互联网的看法,因为在所有产业的变化变革里面我们认为新科技、新理念是其中最重要的一个变量,这个变量当然在我们家装这个行业其实来得可能没有那么早,我们知道中国的网购最早可能是99年就已经开始兴起了,如果是B2B可能更早一点。但是家装大家往回看是04、05年伴随一些论坛里面有团购这样才开始有一些。当然我们今天很高兴,到了今天之后我们看到很多借助互联网崛起了一堆,我们的老朋友,王总(王国彬)这边,都是做得特别好的。这种变量为什么是说,他们在这个阶段借助互联网成为了明星企业,而在04、05年当时借助互联网的当时也做出一些成绩但是没有那么大。我想是行业的属性不同我们会看到互联网最早改变的有可能是什么,服饰,我们看到的书本包括后面的3C数码、大家电,家这个事情尤其是家装它没有那么容易改变,大家对这个接受程度需要前面很多的市场教育、市场培育甚至包括交易的信任程度,我们会看到实际上中国家装差不多比较明显的一个尤其互联网端的大发展差不多是14年以后,我们预判未来我们的主角或者我们的核心词依然是互联网,我们认为到了一定阶段互联网对于产业的那种价值,它会有一定的红利期,但一旦过了那个节点,也就是成本的那个节点之后,它和线下本质上是一样的,都是一个渠道。企业在比拼的时候更加看中的是,我们看到的高效、是否有更好的服务,这些商业本质能力的比拼。
当然鼓励我们线下很多同仁还是要很好地嫁接互联网,不仅仅是把它当成线下的销售渠道,而更多是品牌方式、营销渠道甚至包括客户关系管理的渠道,很多事情可以做。我们看到的是说,随着消费的升级在未来几年这种权威定制的是否会流行起来?我们是比较乐观的,当然不知道同仁们的乐观程度。
我们看到里面产生变量的是新科技新理念,为这些变量提供弹药的是资本,我们为资本做了一个统计,这个图可以清晰地看出来15年高峰期,16年往下跌,今年目前的数据根据Q1的数据还不是特别好,大家看到融资笔数、融资额度大概在15年达到高峰,所有家装的细分领域,家装垂直平台+后市场这块占的比重大一点,大家看到资本对于细分领域的喜恶程度,明显看到15年的时候在后端的16.2,到上面的2.0,这样一个变化,O2O概念的往下跌,打着O2O概念的其实是在变少,当然它可能本质上没有那么清晰,有可能只是把自己归类,换了一个归类的分类了。
我们自己根据这个,也参考我们协会、参考我们自己的理解,当然这是个大行业,不仅包括我们家装可能背后整个产业里面市场份额接下来的一个大的数据,整个大的数据当然是稳定的,我们看到的家装的数据可能增速明显要强于这个的,这个数据我们预计2019年的时候大概是五万亿的市场规模,当然这里面我们不仅仅是看到这个规模,看到的是这么大的一个市场里面,我们看到做家装的,大家自己数一下排在前几名的,实际上份额非常小。刚才说0.1%的比例,因为我们看到30亿的槛,如果我们按照四万亿,只有30亿,大家算一下真的非常小。大家看成熟型企业,互联网新锐的实际上还更小一点,很多都是10亿,线下做了很多年可能也没有突破30亿这个坎。
市场的分散我认为对于我们来讲这就意味着是机会。很多行业大家去看这个市场分散程度决定它是属于早期还是成熟期我们认为这个行业依然处于早期,虽然14、15年被资本助力,但早期意味着行业里面的领先企业不等于领先,这个在很多细分领域已经证明了,在03、04网购的所谓电商第一、第二的,和13、14年电商第一、第二的几乎完全不一样的概念,03、04年印象里面是eBay易趣是当当网是亚马逊、卓越,13、14年更多是阿里、京东这边。那个时候的第一和我们说十年之后的第一完全是两个概念,而且我们看今天的市场份额,阿里占网购的市场份额是90%以上,而当时虽然他们是第一但是市场份额很小,绝对盘子也很小,现在我们看到电商网购是三万亿、四万亿的规模了,自然是不一样的。所以大家看到这个阶段的时候我相信可以更加有耐心一点,这个市场没有到成熟期。
在这种大的行业里面我们切了一下,把家装的50强切了一下,把他们大体做了一个统计,在家装50强所占的整体,在整体里面的把他们加起来只有1.17%,因为当时我是做研究出身的,我们认为按理一个成熟阶段的,前20强应该占的市场份额要达到70%、80%了,这是一个很正常的现象,在很多成熟的品类里面都是这样,但在家装领域如果我们把它放大行业,当然我们如果把家装这个小的再切出来,我相信这个份额会大,但是也不会大到我们即便乘以10,也不会大到前50强占到70%的市场份额,可能是10%几的市场份额,这个市场份额依然是小的。
我们根据这个把50强的数据,花了很多功夫,我们研究院的同事大体把50强的名单放出来了,我们想跟大家讲的是说,名单具体我就不念了,我们想说在这样一个版图里面我们看到的更多的是线下起家的家装企业,目前是占绝对的大多数。当然我们看到增速不一定一样,这个说明什么?是说在家装这个以线下服务作为最重要环节的一个行业,互联网没法解决最重要的问题。互联网永远也没法像其他一些,像书本、像3C数码那样,它能够解决那么多的问题。所以我们虽然提倡新概念、新理念告诉大家这个变化,但是我们同样认为,商业行为就是以用户为中心做好服务,无论是线上还是线下服务,这都是非常重要的。
家装第二点我们看到小而散的机会,我们认为市场估计三五年是正常的,三五年我们都认为都还没有到真正爆发期,什么是爆发期呢?一是盘子比较大了,二是增速很快,如果盘子很小增速很快的时候这不叫做爆发。
所以希望大家有这样一个耐心,出了家装50强之后我们还有信心,实际上如果放大的话家装和家居是结合的。我们看到家居去年有大的发展,很多上市公司出来了,接下来很多单品类就做到十亿,为什么是这样?我们做一下统计,市值200亿以上的有好几家了,李总的尚品宅配就是其中一家,我们看到这个行业还将有类似的出来。亿欧接下来会在家居这一块保持更多的关注,当然我们不认为家装跟家居好像是两个行业,实际上我们认为是一个行业,彼此本身是紧密结合的。
亿欧做的事情,第一步做的可能告诉大家目前在发生新科技、新理念的变革,当我们希望到下一阶段能够跟大家紧密的配合,帮助大家如果你们需要很多的产品服务,我们能够把大家好的服务推荐给需要的人,我们也能够把你想需要的服务介绍给你,我们来做这样一个中间的平台。
第三是说到这个份上我们相信行业的发展,最终一个企业的升级、一个产业的升级最终落脚点要在人才,在人才的培养,人才的相互推介上,我们在第三阶段希望给到很多要做升级的企业,我们给到你们懂新科技、懂新理念的人才,这是我们想做的。
最后我们希望在家装这个行业里面我们做一点号召,行业处于早期,大家来自不同企业有自己的利益诉求,但面对整个产业发展的时候大家良性竞争,减少恶意抹黑,减少中间的相互拆台。因为如果把行业,把同行打的很惨,实际上是让整个行业缺少了很多的用户。当然这个东西不点名,因为每个人都觉得自己委屈,大家都觉得自己委屈,我们收到了太多的投诉,他们天天说别人不好,拿到证据说,我们从来不这样,跟他们讲的时候说“他们才那样我们不这样”我知道没有对错的方面,我们不谈对错,我们站在第三方角度来讲我们希望大家一起携起手来共同促进行业的健康发展。谢谢大家。